Oposición
Características
- Resolución: Resolución de 27 de noviembre de 2023 del Director General de Planificación de Recursos Humanos por la que se aprueban las bases específicas por las que se regirá la convocatoria de pruebas selectivas para proveer plazas de personal funcionario de carrera de Educador/a Social del Ayuntamiento de Madrid.
- Oposición: Educación Social
- Organismo: Ayuntamiento de Madrid
- Tipo de Personal: Personal Funcionario. Escala de Administración Especial, Subescala Técnica, Grupo A, Subgrupo A2.
- Plazas de turno libre: 19 plazas (OEP 2021) + 1 plaza (OEP 2022) y pendiente de conocer si se incluirá la OEP de 2023.
- Sistema de Selección: Oposición
¿Qué estudios debes tener?: Título de Diplomado/a o Grado en Educación Social. Los/las aspirantes que concurran por el cupo de reserva de discapacidad deberán tener legalmente reconocido un grado de discapacidad igual o superior al 33 por ciento. Esta circunstancia se acreditará una vez superado el proceso selectivo.
Sistema Selectivo
El sistema selectivo será el de oposición y constará de los siguientes ejercicios
Primer ejercicio
Consistirá en contestar un cuestionario de 100 preguntas. Las primeras 10 preguntas del cuestionario corresponderán a los temas del grupo I (Temario general o común). Las 90 preguntas restantes versarán sobre el temario específico de la categoría de Educación Social. El tiempo para la realización de este ejercicio será de 100 minutos.
A este número de preguntas se añadirán otras siete preguntas adicionales de reserva incrementándose el tiempo en siete minutos, para el caso de anulación posterior de alguna de aquéllas.
Los cuestionarios estarán compuestos por preguntas con tres respuestas alternativas, siendo una de ellas la correcta.
En la calificación de este ejercicio cada pregunta contestada correctamente se valorará en positivo; la pregunta no contestada, es decir, que figuren las tres letras en blanco o con más de una opción de respuesta, no tendrá valoración, y la pregunta con contestación errónea se penalizará con el equivalente a 1/3 del valor de la respuesta correcta.
Segundo ejercicio
Consistirá en desarrollar por escrito dos temas, que se determinarán por sorteo público en el mismo acto del examen, extraídos exclusivamente de los temas específicos de Educación Social, es decir, del tema 15 al tema 70. El tiempo para la realización de este ejercicio será de 2 horas.
En el desarrollo del mismo no podrá utilizarse ningún libro o material de consulta. Este ejercicio será leído posteriormente en sesión pública por el/la aspirante. El órgano de selección no podrá abrir diálogo alguno con el/la opositor/a.
El órgano de selección valorará atendiendo a los siguientes porcentajes: 70 por ciento los conocimientos, 15 por ciento la claridad y el orden de ideas, 10 por ciento la calidad de la expresión escrita, y 5 por ciento la forma de presentación y exposición.
Tras la lectura pública del ejercicio, los/las aspirantes serán puntuados/as por cada miembro del órgano de selección con dos notas, una por cada tema, entre 0 y 10 puntos. Posteriormente, la suma de las calificaciones parciales de cada uno de los temas se dividirá entre el número de asistentes del órgano de selección, obteniéndose dos calificaciones entre cero y diez puntos, una para cada uno de los temas. Será preciso para aprobar este segundo ejercicio alcanzar un mínimo de cinco puntos en cada una de estas calificaciones parciales. Por último, se dividirá entre dos la suma de estas calificaciones parciales para obtener la calificación final del ejercicio.
Tercer ejercicio
Consistirá en resolver por escrito dos supuestos prácticos, que determinará el órgano de selección al inicio del ejercicio, relacionados con las materias del Temario Específico. El tiempo para la realización de este ejercicio será de 4 horas.
En el desarrollo del mismo no podrá utilizarse ningún libro o material de consulta. Se valorará en igual porcentaje el rigor analítico, así como los conocimientos generales y específicos pertinentemente incorporados a la resolución de los supuestos prácticos.
Este ejercicio será calificado por cada miembro del órgano de selección con dos puntuaciones, una por cada supuesto, entre cero y diez puntos. Posteriormente se sumarán las puntuaciones obtenidas en cada supuesto práctico y se dividirá entre el número de asistentes del órgano de selección, obteniéndose dos calificaciones entre cero y diez puntos, una para cada uno de los supuestos. Será preciso para aprobar este ejercicio alcanzar un mínimo de cinco puntos en cada una de las calificaciones parciales. La calificación final de este ejercicio vendrá determinada por el cociente resultante de dividir entre dos la suma de las calificaciones obtenidas en cada supuesto práctico.
Calificación del Proceso Selectivo
Los ejercicios serán calificados de 0 a 10 puntos, siendo eliminados/as aquellos/as aspirantes que no alcancen un mínimo de cinco puntos en cada uno de ellos. Todas las calificaciones de los ejercicios deberán ser redondeadas al valor del segundo decimal.
Docentes
Leticia Sánchez
Funcionaria de Carrera con plaza en propiedad de Educadora Social en la Mancomunidad de Servicios Sociales La Encina desde el año 2002, en el programa de familia. Educadora Social diplomada desde el año 2000. Trabajo en Servicios Sociales de atención primaria. Soy experto universitario en terapia familiar sistémica, experto universitario en mediación social y experto universitario en psicopatología y salud.
Además he formado parte de la junta directiva del Colegio Profesional de Educadoras y Educadores Sociales de la Comunidad de Madrid durante 12 años, ostentando diferentes cargos; presidencia, vicepresidencia y vocalías.
Nati Olivar
Educadora Social desde el año 2000. Experta en mediación y orientación familiar. Máster en resolución de conflictos. Agente de Igualdad de Género. Especialista en terapia transpersonal. Técnica en Violencia de Género. Experta en Peritaje desde la educación social. Educadora social en el Programa de atención a la infancia en el entorno familiar. Imparte formación/talleres en áreas relacionadas con igualdad, mediación, violencia, cuidado profesional y ocio tiempo libre.
Nuria Gil Higera
Funcionaria de carrera, con plaza en propiedad de Educadora Social de la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha. Diplomada en Educación Social por la UCLM. A lo largo de mi trayectoria profesional he desarrollado su trabajo como Educadora Social en diferentes ámbitos, principalmente en el ámbito de familia y protección de menores. He formado parte del tribunal calificador en procesos selectivos de Educación Social. Actualmente trabajo como funcionaria de la JCCM en un centro de tratamiento de Patología Dual.
Cristina Escarmena
Funcionaria de carrera, con plaza en propiedad de Educadora Social de la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha. Graduada en Educación Social. Desarrollo mi labor profesional en Centro Regional de Reforma de Menores y Jóvenes “Albaidel”. Antes, experiencia previa de 12 años como Educadora Social en la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha, trabajando en: Centro de Protección de Menores “Arcoiris”, en Albacete; Comunidad Terapéutica “El Alba”, en Toledo; I.E.S. “Puerta de Cuartos” y “Ribera del Tajo”, en Talavera de la Reina y Piso Tutelado de Menores gestionado por Desarrollo Social I.A.E, en Toledo.
Luis Blanco
Diplomado en Educación Social y licenciado en Geografía e Historia. Educador Social en Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid. Educador de menores en excedencia en la Comunidad de Madrid. Colaborador docente de la UOC.
José Santos
Educador Social con formación especializada tanto en el ámbito de la educación formal como no formal. Experiencia laboral en el ámbito académico y de intervención social con alumnos y adolescentes en el contexto residencial del Sistema de Protección a la Infancia de la CAM. Pararelo a esto, desarrolla su actividad como docente en un centro concertado con la Conserjería de Educación de la CAM en el ámbito de la Formación Profesional y Certificado Profesional de las áreas sanitaria y sociosanitaria. En la actualidad también realiza su Doctorado en Educación en la especialidad de Didáctica e Innovación del Profesorado en la Universidad de Jaén.
Alba Ibañez de la Fuente
Funcionaria de Carrera de Trabajo Social en la Comunidad de Madrid. Graduada en Trabajo Social y Máster de Trabajo Social, Estado del Bienestar y Metodologías de la Intervención Social. Especialista en Mediación y Resolución de Conflictos por el Colegio Oficial de Trabajo Social de Madrid.
Durante mi trayectoria profesional he estado desempeñando mis funciones como coordinadora de Ayuda a Domicilio, donde compaginé el empleo con estudiar la Oposición. En febrero del 2022 entré a trabajar en los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid donde ejerzo como Trabajadora Social de zona en la actualidad.
Como funcionaria reciente, tengo aún muy presente el proceso de la oposición y lo que supone el mismo, conociendo la incertidumbre, los altibajos, las necesidades, los puntos fuertes y débiles. Al conocer este proceso y haberlo pasado tan recientemente, me gustaría poder transmitir y enseñar lo que para mí hubiese sido esencial.
Beatriz Álvarez
Personal Laboral fija por, Trabajadora Social del Ministerio de Defensa, consiguió el puesto número 1 en el Proceso selectivo. Anteriormente, Trabajadora social en distintos puestos de la Administración Pública y empresas privadas. Docente de cursos de Trabajo Social en entidad Opta Social.
Vega Luján
Funcionaria de carrera prestando sus servicios actualmente como trabajadora social en el Ayuntamiento de Madrid. También cuenta con plaza en excedencia como trabajadora social en el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. A nivel formativo cuenta con máster en «inmigración e interculturalidad» por la Universidad de Castilla La Mancha (título propio). Experiencia laboral en administración pública, así como en el tercer sector en el ámbito de migración y asilo.
Belinda Inmaculada Barrientos
Docente del temario común. Licenciada en Derecho por la Universidad de Salamanca en el año 2013. En 2015 Especialización en Derecho Informático y Peritación informática. Actualmente Abogada ejerciente en Despacho profesional en Salamanca y asesora jurídica de varios ayuntamientos. Compagina la abogacía con la preparación de opositores en la materia común, así como en oposiciones de justicia. Creadora de contenido jurídico para diferentes materias. Desde mayo de 2022 Docente para la formación profesional para el empleo.
Material y Temario
Material
Todos los temas han sido elaborados y supervisados por los docentes. El material está registrado y protegido en la Propiedad Intelectual, su reproducción, copia o divulgación por cualquier medio será sancionada.
Temario
Temario general – común
Tema 1.- La Constitución Española: estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión. El Gobierno y la Administración.
Tema 2.- La organización territorial del Estado en la Constitución Española: Principios generales. La Administración Local. Las Comunidades Autónomas. El municipio: concepto y competencias.
Tema 3.- La organización política y administrativa del Ayuntamiento de Madrid (I): el Gobierno municipal. El Pleno. El Alcalde. Los Tenientes de Alcalde. La Junta de Gobierno.
Tema 4.- La organización política y administrativa del Ayuntamiento de Madrid (II): Administración Pública. La Intervención General. La Tesorería. El Tribunal Económico Administrativo Municipal. Organismo Autónomo Agencia Tributaria Madrid. La Asesoría Jurídica.
Tema 5.- Reglamento Orgánico del Gobierno y de la Administración del Ayuntamiento de Madrid, de 31 de mayo de 2004 (I): las Áreas de Gobierno y su estructura interna. Órganos superiores de las Áreas de Gobierno; Órganos centrales directivos. Número y denominación de las actuales Áreas de Gobierno.
Tema 6.- Reglamento Orgánico del Gobierno y de la Administración del Ayuntamiento de Madrid, de 31 de mayo de 2004 (II): Los Distritos: Disposiciones Generales. El Concejal Presidente. Estructura administrativa.
Tema 7.- El personal al servicio de la Administración Pública conforme al Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público: clases de personal. Adquisición y pérdida de la relación de servicio. Situaciones administrativas. Derechos de los empleados públicos. Derecho a la carrera profesional y a la promoción interna. La evaluación del desempeño. Derechos retributivos. Derechos a la jornada de trabajo, permisos y vacaciones. Régimen disciplinario.
Tema 8.- Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno: objeto y ámbito subjetivo de aplicación. El Consejo de transparencia y buen gobierno: Funciones. Ordenanza de Transparencia de la Ciudad de Madrid, de 27 de julio de 2016: objeto, ámbito de aplicación y principios generales.
Tema 9.- Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: el procedimiento administrativo: concepto, naturaleza y principios generales. Fases del procedimiento. Los recursos administrativos: Concepto y clases
Tema 10.- Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público: Disposiciones generales. De los órganos de las Administraciones Públicas: Abstención y recusación. De la responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas.
Tema 11.- Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014: principios comunes. Requisitos necesarios para la celebración de los contratos. Perfección, formalización y extinción de los contratos. Actuaciones administrativas. Formas de adjudicación de los contratos. Tipos de contratos: contratos administrativos y contratos privados.
Tema 12.- Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales: ingresos de derecho público e ingresos de derecho privado. Especial referencia a las tasas. Contribuciones especiales y precios públicos. Impuestos municipales: concepto y clasificación.
Tema 13.- Ley 31/1995, de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales: Delegados/as de prevención. Comités de seguridad y salud. Especial referencia a la prevención de riesgos laborales del Acuerdo Convenio en vigor sobre condiciones de trabajo comunes al personal funcionario y laboral del Ayuntamiento de Madrid y de sus Organismos Autónomos. Representación de los empleados públicos.
Tema 14.- Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: objeto y ámbito de la ley. El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. El Plan de Igualdad entre mujeres y hombres del Ayuntamiento de Madrid y sus Organismos Autónomos en vigor: ámbito municipal; estructura; objetivo general; líneas de intervención y objetivos específicos.
Temario Específico
Tema 15.- Ley 12/2001, de 21 de diciembre, de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid: TÍTULO II Sistema Sanitario de la Comunidad de Madrid. TÍTULO IV Derechos y deberes de los ciudadanos. TÍTULO VI Salud pública.
Tema 16.- Ley 12/2022, de 21 de diciembre, de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid. Orden 2372/2023, de 25 de julio, por la que se aprueba la cartera de servicios de la CAM: Prestaciones.
Tema 17.- Tecnologías de la información y la comunicación en el ámbito sociosanitario. Sistemas de información. Normativa de protección de datos.
Tema 18.- Promoción de la Salud según la OMS. La carta de Ottawa y otras conferencias internacionales de promoción de la salud. Objetivos para el siglo XXI en materia de salud.
Tema 19.- Estatutos del Organismo Autónomo Madrid Salud, de 19 de noviembre de 2004: Naturaleza, finalidad y competencias. Órganos de dirección. Organigrama y competencias del Organismo Autónomo Madrid Salud vigente.
Tema 20.- La orientación en salud pública para la prevención y promoción de la salud en la ciudad de Madrid. Madrid Salud. Los Centros Municipales de Salud Comunitaria (CMSc): distribución, equipos y servicios. Los centros específicos de prevención y promoción de la salud: el Centro de Prevención del Deterioro Cognitivo, Centro Joven y Centro de Salud bucodental.
Tema 21.- Estructura y competencias del Ayuntamiento de Madrid en materia de Servicios Sociales: Área de Gobierno y Distritos.
Tema 22.- Los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid: Evolución. Estructura y funciones de la Atención Social Primaria y de la Atención Social Especializada.
Tema 23.- La red de Atención Social Primaria del Ayuntamiento de Madrid: Atención a la ciudadanía en los centros de servicios sociales. Criterios y metodología para la atención social.
Tema 24.- Las entidades sociales en las políticas de servicios sociales y el tercer sector. El Voluntariado en la sociedad actual. Programa de Voluntariado del Ayuntamiento de Madrid en vigor.
Tema 25.- Principales causas de enfermedad y muerte y su relación con la conducta en España y Madrid. Comportamientos de riesgo en los problemas de salud más relevantes. Modelos de cambio de conducta.
Tema 26.- Conceptos y principios de la salud comunitaria. Desigualdades y determinantes sociales en salud. Equidad en salud. Programa de desigualdades sociales en salud de Madrid Salud.
Tema 27.- Las necesidades sociales: concepto, características y tipología. Las necesidades sociales en el municipio de Madrid. Análisis socio-demográfico del municipio de Madrid. Indicadores básicos a tener en cuenta. Las brechas de género en la ciudad de Madrid.
Tema 28.- El papel del educador en el ámbito educativo formal y no formal en las diferentes modalidades educativas.
Tema 29.- Evolución histórica de la Educación Social. Definición y características. Los modelos de acción e intervención aplicados a la Educación Social.
Tema 30.- Bases pedagógicas de la Educación Social. El perfil profesional del Educador y la Educadora Social: competencias y funciones. Código deontológico.
Tema 31.- Niveles de intervención en Educación Social: individual, familiar, grupal, en red y comunitaria. Técnicas de intervención.
Tema 32.- El diagnóstico aplicado a la Educación Social. Estrategias y técnicas de diagnóstico. Detección de necesidades y delimitación de prioridades de intervención. El informe socioeducativo: concepto, tipos y estructura. La redacción del informe. Consideraciones éticas en su elaboración.
Tema 33.- Intervención socioeducativa: Diseño, planificación y programación.
Tema 34.- La evaluación en Educación Social. Evaluación de procesos y de resultados. Evaluación del impacto en procesos de intervención educativa. Técnicas y recursos de evaluación participativa.
Tema 35.- Educación para la salud: Definición según la OMS. Conceptos y modelos teóricos. Objetivos y características. La escuela como promotora de la salud y el bienestar emocional.
Tema 36.- El proceso de socialización: concepto, agentes y etapas de la socialización.
Tema 37.- El aprendizaje: Formas del aprendizaje y principales teorías que lo explican. Variables y procesos implicados en el aprendizaje. Modificación de conducta en contextos socioeducativos.
Tema 38.- El desarrollo infantil: necesidades y aspectos físicos, intelectuales, afectivos y sociales. La importancia de la fase de apego. Consecuencias de la privación afectiva en esta etapa. Actuación e intervención del educador o educadora social en esta fase.
Tema 39.- La adolescencia: Teorías, cambios que acompañan a la pubertad y sus consecuencias psicológicas. Influencia de la cultura, la familia y del grupo de iguales. Actuación e intervención del educador o educadora social.
Tema 40.- Infancia y adolescencia (I). Marco legislativo del sistema de protección: Convención sobre los derechos del niño de Naciones Unidas. Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor, de modificación parcial del Código Civil y de la Ley de Enjuiciamiento Civil: Exposición de Motivos, Título I de los derechos y deberes de los menores. Ley 4/2023, de 22 de marzo, de Derechos, Garantías y Protección Integral de la Infancia y la Adolescencia de la Comunidad de Madrid: Título preliminar; Título I derechos y deberes de los niños, protección integral frente a la violencia y promoción del buen trato; Título II Sistema competencial, organización institucional, planificación y promoción de la iniciativa social; Título III, Capítulo I Del concepto y de los principios del sistema de protección a la infancia y a la adolescencia.
Tema 41.- Infancia y adolescencia (II). Situaciones de riesgo: prevención, valoración de la gravedad, proyecto de apoyo familiar, declaración de la situación de riesgo. Guarda administrativa. Situaciones de desamparo: plan individual de protección. Organización institucional para la protección de la infancia y la adolescencia.
Tema 42.- Menores en conflicto social y menores infractores: Ley Orgánica 5/2000, de 12 de enero, reguladora de la responsabilidad penal de los menores: Exposición de Motivos, Título preliminar, Título I, Título II. Ley 4/2023, de 22 de marzo, de Derechos, Garantías y Protección Integral de la Infancia y la Adolescencia de la Comunidad de Madrid: Título III, Capítulo X: Niños menores de catorce años en conflicto con la ley. Atención a menores en conflicto social y prevención desde los servicios socio-sanitarios municipales.
Tema 43.- El/la educador/a social en el ámbito sociosanitario y educativo municipal en niños, niñas y adolescentes en situación de riesgo. Funciones, objetivos y estrategias
Tema 44.- Absentismo Escolar: Causas y consecuencias. Actuaciones en materia de prevención, control y seguimiento del Absentismo Escolar en el ámbito municipal y estructuras de coordinación. Funciones de la Educación Social.
Tema 45.- La juventud: Necesidades y características en esta etapa. Jóvenes en situación de vulnerabilidad social. Intervención del educador social. Programas y servicios municipales.
Tema 46.- Discapacidad. Discapacidades físicas, psíquicas, sensoriales y por salud mental: Aspectos físicos, psíquicos, sociales y legales. La promoción de la autonomía y asistencia a las personas con discapacidad en el ejercicio de su capacidad jurídica: Curatela, defensa judicial y medidas de apoyo. Intervención sociosanitaria municipal con personas discapacitadas con discapacidad.
Tema 47.- Educación para la promoción de la salud y del desarrollo personal y social en adolescentes y jóvenes. Educación afectivo sexual de adolescentes y jóvenes en el ámbito de la educación formal y no formal.
Tema 48.- Educación para el ocio y el tiempo libre en el ámbito sociosanitario municipal: relación con hábitos saludables. Modelos y estrategias de intervención desde el campo socioeducativo: Recursos y servicios de carácter socioeducativo, lúdicos y de ocio.
Tema 49.- Actuaciones sociosanitarias en el ámbito educativo para la prevención del acoso y ciberacoso.
Tema 50.- Prevención Selectiva e Indicada de las Adicciones (sustancias, juego, videojuegos y redes sociales): modelos teóricos más relevantes. Intervenciones socioeducativas en la prevención de adicciones.
Tema 51.- Habilidades para la vida (OMS): emocionales, sociales y cognitivas. Definición de la OMS. Intervención del educador social.
Tema 52.- Suicidio. Epidemiología en España y en Madrid. Conceptos. Evidencia sobre actuaciones y recomendaciones para la prevención de la conducta suicida. Factores de riesgo y protección del suicidio. Estrategias de prevención universal, selectiva e indicada. Plan de actuación de prevención del suicidio del Ayuntamiento de Madrid.
Tema 53.-. El trabajo en equipo. El/la educador/a social dentro de los equipos interdisciplinares en el trabajo sociosanitario y la intervención social en las nuevas realidades sociales.
Tema 54.- Intervención comunitaria y trabajo en red en el ámbito sociosanitario: concepto. Participación comunitaria. Salutogénesis. Modelo de activos en salud.
Tema 55.- Estrategia vigente de prevención y promoción de la salud de Madrid Salud.
Tema 56.- Programa marco de Prevención y Promoción de la salud en el ámbito educativo de Madrid Salud.
Tema 57.- Programa marco de Promoción de la Salud Sexual y Reproductiva de Madrid Salud.
Tema 58.- Programa marco de Promoción de la Salud Materno infantil de Madrid Salud.
Tema 59.- Actuación de los servicios sociales para el fomento de la parentalidad positiva. Apoyo a las familias en el ejercicio de las funciones parentales. Centros de apoyo a las familias. La atención a familias en situación de interrupción de la convivencia: intervención según nivel de conflicto familiar. Puntos de encuentro familiar y Centro intervención de parentalidad.
Tema 60.- Programa marco de Alimentación, Actividad Física y Salud. La obesidad y su impacto en la salud pública. Obesidad infantil. Programa de Madrid Salud para la prevención de la obesidad infantil.
Tema 61.- Programa marco de Promoción de la Salud Mental de Madrid Salud.
Tema 62.- La soledad no deseada como problema de salud pública. Estudios municipales sobre la soledad no deseada.
Tema 63.- Proyectos estratégicos para la prevención de la soledad no deseada en todos los grupos de edad del Ayuntamiento de Madrid.
Tema 64.- Duelo y pérdida: Tipos de duelo. Teorías del proceso de duelo. El duelo en las diferentes etapas del ciclo vital. Intervención comunitaria en el duelo: comunidades compasivas.
Tema 65.- La atención social a las personas mayores en los servicios sociales del Ayuntamiento de Madrid: intervención en las situaciones de vulnerabilidad y necesidad de cuidados. Maltrato en las personas mayores. Programas, servicios y recursos.
Tema 66.- Envejecimiento activo y saludable. Concepto. Plan l Decenio Envejecimiento Saludable. Principios del “Decenio Envejecimiento Saludable 2020-2030”. Red Mundial de Ciudades Amigables con las personas mayores. Programas municipales de Envejecimiento activo y saludable.
Tema 67.- Políticas públicas para la Igualdad. Estrategias de igualdad del Ayuntamiento de Madrid. Transversalidad de género en el Ayuntamiento de Madrid: criterios de aplicación. Política específica para la promoción de la igualdad y la prevención de la violencia hacia las mujeres: la red de Espacios de Igualdad.
Tema 68.- Violencia de género en todas sus manifestaciones. Marco normativo: Ley Orgánica 1/2004 de 28 de diciembre de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género, Ley Orgánica 10/2022 de 6 de septiembre, de garantía integral de la libertad sexual y Ley 5/2005 de 20 de diciembre, integral contra la violencia de género de la Comunidad de Madrid. Aspectos sociales, psicológicos y jurídicos. Red municipal y autonómica de atención integral a víctimas de violencia de género, y otros programas de atención. Título habilitante y acreditación de víctima. Prestaciones económicas y derechos laborales. La condición de víctimas de los/las hijos/as menores a cargo. Menores víctimas de violencia de género.
Tema 69.- Ley 4/2023, de 28 de febrero, para la igualdad real y efectiva de las personas TRANS y para la garantía de los derechos de las personas LGTBI. TÍTULO Preliminar. Disposiciones generales. TÍTULO II. Medidas para la igualdad real y efectiva de las personas TRANS. TÍTULO III. Protección efectiva y reparación frente a la discriminación y la violencia por LGTBIfobia. Servicios y programas de atención municipal.
Tema 70.- La calidad en los servicios públicos. Las Cartas de Servicios como instrumentos de calidad.
